一证件:
    服务人员佩带工作证上门服务时出示：检测采样资格证和检测机构资质证明文件

二公开：
    公开出示粤环科（YHK）检测机构“统一收费标准”
    公开一表到底的检测服务记录表，服务完毕后请用户签署意见

三到位：
    服务前“检测服务准备条件讲解”到位
    服务后清理现场到位
    服务后客户咨询，报告跟进和解决方案说明到位

四不准：
    不弄脏检测环境，不抽客户的烟，不吃客户的饭，不能要客户的礼品和小费

五个一：
    递上一张名片，戴上一对手套，穿上一副鞋套，配备一个口罩，自带一套完整的记录用具，提供一站式空气环境采样检测服务